HTC不會告訴你，甚至於連在HTC手機外盒，一個字也不敢提

你在考慮購買HTC手機之前，建議你仔細看一下

HTC的手機外盒包裝

我們仔細看過包裝，而HTC的客服部門也證實，

HTC的手機外盒，完全沒有任何標示與警語

也就是說，HTC並沒有警告註明：

HTC手機有包含「無法移除內建的KKBOX」或「電信公司的客製化軟體」等語，

而這些內建軟體或電信公司的客製化軟體，

會造成HTC手機的電力消耗、佔用手機儲存空間、應用程式清單的版面

這讓消費者在購買HTC手機之前

陷於產品資訊的不透明，

可能讓消費者在購買前，與購買後，

對產品有極大的落差與失望。

舉例來說，

我們跟建商買了新家，

結果建商在我們的新家內放了一台「要投幣才能聽的音響」

（KKBOX 或 ezPeer 就是要付月租費才能聽的線上音樂平台）

我們不要這台音響，我們要把音響搬出，

可是建商把這台音響，硬是固定在我們的新家裡，

並且，建商很霸道地說：

「不行，音響是你新家的一部分，音響不能搬走，做不到，就是做不到！」

請問，新家（HTC手機）是我們購買的，

建商（HTC）憑甚麼

不讓我們把音響搬出（移除KKBOX 或 ezPeer 或電信公司的客製化軟體）？