HTC 隱藏（非移除）match 台哥大客製化軟體的官方解決方法（一）

HTC官方客服於2012/2/24 (週五) PM6:47 來信告知

HTC 隱藏（非移除）match 台哥大客製化軟體的官方解決方法

親愛的 先生/女士：

針對目前不讓客製化軟體自動更新及部出現在應用程式清單問題。提供以下方式可先作排除。

1. 請先將手機資料備份後(會刪除聯絡人，行事曆，下載軟體及簡訊，設定的帳號)

2. 請先關機取出SIM卡

3. 重開機進入設定>SD卡與手機儲存>恢復原廠設定>等待重開機還原

4. 話機開機完成，主題為預設htc，不會改為台哥大主題

5. 程式集內不會出現客制軟體，程式應用清單不會出現台哥大客製化軟體

6. 此時再放入sim卡重開機，主題跟程式集維持原樣，不會出現客制軟體。

（備註：我們使用Incredible S 實際測試過，match天氣還是出現在執行中程式

也許其他型號的使用者可以試試看）

如果還是不行，請打 HTC客服 抗議吧

HTC 客服專線：0800-088-858

或是寫信給：王雪紅  Cher Wang、周永明  Peter Chou

2012/04/26 後記：HTC客服部門告知，可協助由官方工程師幫忙移除台哥大客製化軟體，

我們已於 4/17 收到移除軟體後的手機（但HTC自己內建的KKBOX和SoundHound仍然無法移除），

經過初步測試，感覺上有比較順暢，也確實是「完全移除」。

建議大家可以致電 HTC客服 0800-088-858

要求官方免費到府收送，

幫你的手機移除電信公司的客製化軟體。